デジタルサイネージのトラブル対処方法(めだか2号店)
めだか2号店のデジタルサイネージの表示がおかしい時の対処方法です。
めだか2号店入り口のサイネージ
以下のようになったとします。
1.本体の再起動をする
レジ横の黒いコードボックスの中に本体が入っています。
⇩画像でUSBポートがついているのが、サイネージの本体です。
赤い矢印のコードがACアダプターに繋がっています。
これを抜き差ししてください。
しばらく待っていると本体とアプリの再起動が終わり、サイネージが表示されます。
直らない場合はモニターの再起動も試してみます。
2.モニターの再起動
モニター画面右下の電源ボタンを押してOFF/ONするだけです。
3.コンセントの挿し直し
モニターや本体のコンセントが緩んでいることがあります。
モニター後ろとレジ裏、本体の入っているコードボックス内のコンセントの緩みをチェックして、挿し直してください。