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デジタルサイネージのトラブル対処方法(めだか2号店)

めだか2号店のデジタルサイネージの表示がおかしい時の対処方法です。

めだか2号店入り口のサイネージ

以下のようになったとします。

S__20914337.jpg


1.本体の再起動をする

レジ横の黒いコードボックスの中に本体が入っています。

PXL_20240804_041132095.jpg

⇩画像でUSBポートがついているのが、サイネージの本体です。
赤い矢印のコードがACアダプターに繋がっています。
これを抜き差ししてください。

PXL_20240804_041111988.jpg

しばらく待っていると本体とアプリの再起動が終わり、サイネージが表示されます。

直らない場合はモニターの再起動も試してみます。

2.モニターの再起動

モニター画面右下の電源ボタンを押してOFF/ONするだけです。

S__20914337.jpg

3.コンセントの挿し直し

モニターや本体のコンセントが緩んでいることがあります。

モニター後ろとレジ裏、本体の入っているコードボックス内のコンセントの緩みをチェックして、挿し直してください。